お客様にお店のシステムやメニューをご案内致します。
また、お過ごし頂くお時間のご要望やお悩みなどをご満足いただけるよう、カウンセリングをさせて頂きます。
担当者に伝えきれなかった事、御仕上がりのご希望時間やご要望などをお伺いし、全力サポート致します。
また、コンシェルジュによる担当者のご紹介などもさせて頂きます。
・ハンドマッサージ
・フェイシャルマッサージ
・メイク直し
・マッサージなど、
お客様に合ったサービスをさせていただきます。
お客様目線になってお仕上がりのご感想などをダイレクトにお伺いし、お客様がご満足いただけるまで私たちがサポートをさせて頂きます。
お店へのご要望やご意見などをお伺いいたします。
アレクサンドルオブカラーズでは、正規メンバーズカードをお持ちの会員様限定に向けて、 お客様の日々のビューティーに関することなどを専用コールセンターにてサポートいたします。
ささいなことでも構いませんので、会員カードに記載されていますサポート専用ダイヤルまでお尋ねください。 お客様の日々のビューティーに関するお悩みを、専門のコンシェルジュにご相談ください。
① まずはコンシェルジュにご相談ください。
お家に帰ってからでも、少し違うな…、もう少しこうしたいなど、わずかな疑問や違い、ご不満などを感じたら、お気軽にコンシェルジュにご相談ください。優先で手直しいたします。
② 手直しは何度でも。ご連絡の上お越し下さい。
手直しの期限はございません。お客様のご都合の良いお時間をコンシェルジュにご相談していただき、お気軽にお越し下さい。また、手直ししてもご納得のいかない場合は、何度もお越しください。
大灘沙織
岡田芳奈
西田奈美
紺谷真希
石川風香
石田まどか
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